Será que em todos os casos de danos ao bem vale a pena pagar o custo da franquia do seu seguro? Em alguns casos, talvez não. Vamos acompanhar aqui neste texto quais os cenários onde pode ocorrer o pagamento da franquia e em qual deles você pode e deve recorrer à esse serviço.

Antes de mais nada, vamos começar do mais básico: o que é a franquia de seguro?

 A franquia de seguro é o valor estabelecido em contrato que o segurado deve arcar em determinados casos onde o dano ao bem é passível de reparação. Assim, a seguradora pagará o restante pelos reparos necessários. Essa participação obrigatória é na verdade um recurso utilizado pela própria seguradora para garantir que o serviço só será utilizado em casos estritamente necessários.

 Por exemplo, em seguros de automóveis, num caso de sinistro com indenização parcial, imagine que você bata seu carro e o conserto fique avaliado em R$ 8.000,00 e sua franquia é de R$ 2.000,00. Nesse caso você pagará esses R$ 2.000,00 e a seguradora ficará responsável por pagar os R$ 6.000,00 restantes do conserto do seu automóvel.

 Além de garantir que o serviço de seguro será utilizado apenas em casos estritamente necessários, a franquia também serve para garantir que o segurado não assuma riscos desnecessários, com a mentalidade de que o seguro cobrirá tudo. 

 É importante também lembrar que em alguns casos a franquia não precisará ser paga. São casos como o de sinistro integral, por exemplo, onde o veículo é considerado irrecuperável ou seus danos superam 75% do seu valor. Nesse caso o seguro pagará todo o valor sozinha - esse cenário também é aplicável em caso de furto ou roubo onde não há recuperação.

 Claro, a franquia de seguro não existe apenas nos casos de seguro de automóveis. Existe o mesmo tipo de mecanismo para seguros de equipamentos portáteis, máquinas de um negócio, residencial, entre outros. Todos os valores de franquia estão disponíveis na sua apólice de seguro e podem ser consultados a qualquer momento conosco.

 É com base nisso que cada situação deve ser analisada de forma única. O segurado, antes de abrir um chamado na seguradora deve sempre analisar os danos que o seu bem sofreu e ponderar se o valor está próximo da franquia prevista no seguro. Sempre deve-se comparar esse valor com o que será pago na franquia, até mesmo porque um segurado com poucas ocorrências em seu nome pode ganhar bônus e outros benefícios da seguradora.

 Em alguns momentos é preferível pagar integralmente o valor da sua reparação de danos ao invés de pagar a franquia e colocar nas mãos da seguradora. Se qualquer dúvida persistir, é só entrar em contato conosco, estamos à disposição!